醫(yī)院檢驗科設(shè)計涉及(to involve)面廣，專業(yè)性(professional)強(qiáng)，要把檢驗科設(shè)計成：規(guī)劃合理、布局科學(xué)、安全舒適、大方美觀，給病人一種信任（trust)，給員工歸宿和自豪；這單純靠檢驗科獨(dú)立完成難以完善，必須從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策開始，從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變，動員總務(wù)科、設(shè)備科、感控科等部門共同參與, 以法律法規(guī)、質(zhì)量管理(quality management)體系（ISO15189）和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，能套要套，不能套則努力向標(biāo)準(zhǔn)靠。實驗室家具實驗室儀器擺放的設(shè)計是一個實驗室設(shè)計中的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。實驗儀器的擺放看似簡單，可實際上需要考慮的因素非常多。實驗儀器是否可以良好安全地運(yùn)行，是否可以妥善地得到保護(hù)，是否可以將環(huán)境對其的影響度降到最低，相互之間是否有影響，實驗人員是否可以方便地使用等等問題，都是在考慮實驗室儀器擺放位置的時候需要關(guān)注的問題。這種無障礙式的設(shè)計充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的人文關(guān)懷，和人與環(huán)境的和諧，它使環(huán)境安全舒適、溝通無阻，給人產(chǎn)生愉快心情。通過合理的設(shè)計，不但病人投訴大幅大降，檢驗質(zhì)量也明顯上升，科內(nèi)工作人員互動互助增加，凝聚力空前上升，工作效率(efficiency)大幅提高。工作環(huán)境的改善促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系融洽，最終提高了醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院也充分享受到：溝通交流是生產(chǎn)(Produce)力，環(huán)境是生產(chǎn)(Produce)。
客服